Over Softel
Internettoegang en tv-provider
Softel maakt gebruik van de combinatie van tv-uitzendingen en glasvezelcommunicatietechnologie en is gespecialiseerd in het leveren van uitgebreide diensten op het gebied van internettoegang en tv-uitzendingen.
Bied volledige linkoplossingen, producten en diensten
Wij leveren onze klanten wereldwijd apparatuur voor digitale televisie, signaaloverdrachtapparaten, HFC/FTTH-netwerken en eindeenheden en routers, van het hoofdkantoor tot aan de eindgebruiker.
Oplossing en service uit één hand
Wij bieden een one-stop-shop voor kleine en middelgrote kabeltelevisieaanbieders en internetproviders. De oplossingen kunnen vrij worden aangepast, geüpgraded en uitgebreid, en de prestaties en kosten worden geïntegreerd.
Het voortbestaan en de ontwikkeling van Softel
Klant
Het eeuwige streven is om de klant tevreden te stellen.
Beheer
Zelfontwikkeling is het werkcentrum.
Kwaliteit & Service
Kwaliteit en service vormen de basis.
Softel-team
5
Administratieve afdeling
2
HR-afdeling
3
Afdeling Financiën
3
Aankopen
15
Verkoopafdeling
3
Na verkoop
2
Afdeling Kwaliteitsbewaking
8
Afdeling R&D
35
Productieafdeling
Fabricage- en kwaliteitstest
We werken al jaren samen met fabrikanten van HFC-breedband optische transmissieapparatuur en hebben meer dan 60 medewerkers, waaronder voldoende ervaren technici en een uitgebreide technische R&D-capaciteit op dit gebied. Met meer dan 1.000 vierkante meter aan productie- en assemblagelijnen kunnen we in kortere tijd hoogwaardigere producten leveren.
We willen graag vermelden dat onze strikte 3-laags QC-procedure ervoor zorgt dat elk product vóór de productie een materiaalcontrole, na de productie een stabiliteits- en prestatietest en vóór de levering een verpakkingscontrole ondergaat.
Technische ondersteuning
Professionele technische ondersteuning
7/24 Technische ondersteuning.
Ingenieurs spreken Engels.
Gemakkelijke online ondersteuning op afstand.
Efficiënte en oprechte service
Hartelijke service met zorgvuldige aandacht.
Binnen enkele dagen wordt er op oplossingen van klanten gereageerd.
Specifieke vragen worden ondersteund.
Kwaliteitscontrole en garantie
1-2 jaar garantie.
De strikte 3-laags QC-procedure.
ODM accepteerde en verwelkomde.
Debuggen en kwaliteitscontrole
Site-instructie
Veroudering van apparatuur
Handelscapaciteit
Verhouding op verschillende continenten
Onze klantenkring bestaat uit handelsagenten, kabelmaatschappijen, telecommunicatiebedrijven, internetproviders en distributeurs over de hele wereld. De meeste van onze producten worden geëxporteerd naar Zuid-Amerika, Zuidoost-Azië, Europa en Noord-Afrika.
Partners van Softel
Wij hebben langdurige, vriendschappelijke samenwerkingsrelaties opgebouwd met honderden klanten over de hele wereld.
Vanwege de felle internationale concurrentie besluit Softel meer moeite te steken in het leveren van hoogwaardige, betrouwbare, efficiënte en concurrerende producten aan haar klanten.
