Over Softel
Internettoegang en tv-serviceprovider
Door gebruik te maken van de combinatie van tv-uitzendingen en glasvezelcommunicatietechnologie, is Softel gespecialiseerd in het leveren van uitgebreide diensten op het gebied van internettoegang en tv-uitzendingen.
Bied full-link oplossingen, producten en diensten
Wij voorzien onze wereldwijde klanten van digitale tv-apparatuur, signaaloverdrachtapparatuur, een HFC/FTTH-netwerk en terminalunits en routers van het hoofdkantoor tot aan de terminalgebruikers.
One-stop oplossing en service
Wij bieden een one-stop-service voor kleine en middelgrote kabeltelevisieaanbieders en ISP's. De oplossingen kunnen vrij op elkaar worden afgestemd, geüpgraded, uitgebreid en prestatie- en kostenprestaties zijn geïntegreerd.
Softel's overleving en ontwikkeling
Klant
De klant tevreden stellen is het eeuwige streven.
Beheer
Zelfontwikkeling is het Werkcentrum.
Kwaliteit & Service
Kwaliteit en service vormen het fundament van de basis.
Softel-team
5
Administratieve afdeling
2
HR-afdeling
3
Financiële afdeling
3
Inkoop
15
Verkoopafdeling
3
Na verkoop
2
QC-afdeling
8
R&D-afdeling
35
Productieafdeling
Fabricage- en kwaliteitstest
We hebben door de jaren heen samengewerkt met de fabrikanten van HFC-breedband optische transmissieapparatuur en hebben meer dan 60 medewerkers, onder wie voldoende senior technici en over grote technische R&D-capaciteiten op dit gebied. Met meer dan 1.000 vierkante meter aan productie-assemblagelijnen zijn we in staat om in minder tijd meer hoogwaardige producten te leveren.
Het is de moeite waard te vermelden dat onze strikte drielaagse QC-procedure ervoor zorgt dat elk product vóór de productie onder de materiaalcontrole, de stabiliteits- en prestatietest na de productie en de verpakkingsverificatie vóór levering valt.
Technische ondersteuning
Professionele technische ondersteuning
7/24 technische ondersteuning.
Ingenieurs zijn Engelssprekenden.
Handige online ondersteuning op afstand.
Efficiënte en oprechte service
Hartelijke diensten met zorgvuldige aandacht.
Klantenoplossingen worden binnen enkele dagen beantwoord.
Specifieke vragen worden ondersteund.
Kwaliteitscontrole en garantie
1-2 jaar garantie.
De strikte 3-laags QC-procedure.
ODM geaccepteerd en verwelkomd.
Foutopsporing en kwaliteitscontrole
Site-instructie
Apparatuur veroudering
Handelscapaciteit
Aandeel op verschillende continenten
Tot onze klanten behoren handelsagenten, kabelexploitanten, telecommunicatie-exploitanten, internetproviders en distributeurs over de hele wereld. De meeste van onze producten worden geëxporteerd naar Zuid-Amerika, Zuid-Oost-Azië, Europa en Noord-Afrika.
Softels partners
We hebben langdurige, vriendschappelijke samenwerkingsrelaties opgebouwd met honderden klanten over de hele wereld.
Geconfronteerd met hevige internationale zakelijke concurrentie, besluit Softel meer moeite te doen om onze klanten hoogwaardige, hoge betrouwbaarheid, hoge efficiëntie en concurrerende producten te bieden.
